Praca·21 września 2026·7 min

Algorytm nie może badać nastroju kuriera. Termin wdrożenia mija 2 grudnia, a polska ustawa jest w konsultacjach

Unijna dyrektywa o pracy przez platformy zakazuje kilku rzeczy wprost i daje prawo do wyjaśnienia decyzji podjętej przez program. Obejmuje też osoby, które nie mają umowy o pracę.

Na skróty

  • Chodzi o dyrektywę (UE) 2024/2831 o poprawie warunków pracy za pośrednictwem platform.
  • Zakazane jest przetwarzanie danych o stanie emocjonalnym, prywatnych rozmowach i zbieranie danych poza czasem pracy.
  • Zakazy obowiązują od początku rekrutacji, a nie od podpisania umowy.
  • Osoba nadzorująca system musi mieć prawo uchylenia decyzji automatycznej i jest chroniona przed zwolnieniem za to.
  • Przepisy o zarządzaniu algorytmicznym obejmują także osoby bez umowy o pracę, czyli współpracujących na własnej działalności.
  • Polski projekt ustawy ma numer UC160 i jest w konsultacjach. Przyjęcie przez rząd zaplanowano na IV kwartał, a termin mija 2 grudnia.

Przepis, który zakazuje programowi badania nastroju pracującego człowieka, brzmi jak opis rzeczy odległej. Jest już napisany, ma numer i datę. Dyrektywa (UE) 2024/2831 mówi to wprost w artykule siódmym, a państwa mają ją wdrożyć do 2 grudnia 2026 roku.

Pięć rzeczy wymienionych w dyrektywie z nazwy

Artykuł 7 zakazuje cyfrowym platformom pracy przetwarzania określonych danych za pomocą systemów automatycznych. Lista jest konkretna, a nie ogólnikowa.

  • Dane o stanie emocjonalnym albo psychicznym osoby wykonującej pracę.
  • Dane o prywatnych rozmowach, w tym o komunikacji z innymi pracującymi i z ich przedstawicielami.
  • Zbieranie danych wtedy, gdy osoba nie oferuje ani nie wykonuje pracy przez platformę.
  • Przetwarzanie danych po to, by przewidzieć korzystanie z praw podstawowych, w tym z prawa do zrzeszania się i do działań zbiorowych.
  • Wnioskowanie o pochodzeniu, statusie migracyjnym, poglądach politycznych, wyznaniu, niepełnosprawności, stanie zdrowia, przynależności do związku zawodowego oraz życiu seksualnym i orientacji.

Osobno zakazane jest przetwarzanie danych biometrycznych w celu ustalenia tożsamości osoby przez porównanie ich z bazą danych. Chodzi o rozpoznawanie twarzy wobec osoby pracującej przez platformę.

Zakazy zaczynają działać przy rekrutacji, a nie przy podpisie

Ustęp drugi tego samego artykułu przesuwa moment początkowy. Przepisy stosuje się do wszystkich osób wykonujących pracę przez platformy od początku procedury rekrutacji lub wyboru. Kandydat jest więc chroniony tak samo jak współpracownik.

Ustęp trzeci rozszerza to na rodzaj narzędzia. Artykuł stosuje się nie tylko do systemów nazwanych monitorującymi albo decyzyjnymi, ale do każdego zautomatyzowanego systemu, który podejmuje lub wspiera decyzje wpływające w jakikolwiek sposób na te osoby. Nazwa, jaką producent nadał swojemu narzędziu, nie ma tu znaczenia.

Człowiek musi móc uchylić to, co zrobił program

Artykuł 10 wymaga, żeby platforma zapewniła wystarczające zasoby ludzkie do nadzoru nad skutkami decyzji podejmowanych przez systemy automatyczne i żeby oceniała te skutki co najmniej raz na dwa lata, z udziałem przedstawicieli pracowników. Osoby, którym powierzono nadzór, muszą mieć kompetencje, przeszkolenie i uprawnienia do uchylania decyzji automatycznych.

Ten sam przepis chroni te osoby przed zwolnieniem, działaniami dyscyplinarnymi i innym niekorzystnym traktowaniem w związku z pełnieniem tej funkcji. Jest to zabezpieczenie przed sytuacją, w której nadzór istnieje na papierze, a nadzorujący nie ma odwagi z niego skorzystać.

Artykuł 11 daje prawo do wyjaśnienia. Osoba pracująca może żądać wyjaśnienia decyzji podjętej lub wspartej przez system automatyczny, przedstawionego jasnym i prostym językiem, i ma dostać wyznaczoną osobę kontaktową do rozmowy o powodach tej decyzji. Przy decyzjach najcięższych, czyli ograniczeniu, zawieszeniu albo usunięciu konta, odmowie wypłaty wynagrodzenia za wykonaną pracę i zmianie statusu umownego, platforma ma przekazać pisemne uzasadnienie najpóźniej w dniu, w którym decyzja zaczyna działać.

Także osoby bez umowy o pracę

Tu leży rzecz, której nie widać w relacjach. Artykuł 1 ustęp 2 dzieli dyrektywę na dwie warstwy. Pierwsza dotyczy osób związanych umową o pracę albo pozostających w stosunku pracy. Drugi akapit tego samego ustępu mówi jednak, że przepisy o zarządzaniu algorytmicznym stosuje się do osób wykonujących pracę przez platformy w Unii, w tym do osób niezwiązanych umową o pracę i niepozostających w stosunku pracy.

Dyrektywa obowiązuje też niezależnie od tego, gdzie platforma ma siedzibę. Rozstrzyga miejsce wykonywania pracy: jeśli praca jest wykonywana w Unii, przepisy działają.

Projekt ma numer, konsultacje i termin, który się nie składa

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej przygotowało projekt ustawy o wykonywaniu pracy za pośrednictwem cyfrowych platform pracy. W wykazie prac rządu ma numer UC160. Strona Kancelarii Prezesa Rady Ministrów podaje jako planowany termin przyjęcia projektu przez Radę Ministrów czwarty kwartał 2026 roku.

Dwie daty, które trzeba czytać razem

2 grudnia 2026

termin, do którego przepisy mają być wprowadzone w życie

IV kwartał 2026

planowane przyjęcie projektu przez Radę Ministrów

Po przyjęciu przez rząd projekt idzie jeszcze do Sejmu, Senatu i do podpisu prezydenta. Do terminu z pierwszej kolumny zostają 72 dni, licząc od 21 września.

Opóźnienie we wdrożeniu dyrektywy nie unieważnia samej dyrektywy. Po upływie terminu jej przepisy, jeśli są wystarczająco jasne i bezwarunkowe, mogą być powoływane wobec państwa i jego jednostek, a Komisja może wszcząć postępowanie przeciwko Polsce. Dla firmy prywatnej oznacza to jednak przede wszystkim niepewność co do tego, jakie dokładnie brzmienie przepisów obowiązywać będzie w praktyce i od kiedy.

Źródła

  1. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/2831 z 23 października 2024 r. w sprawie poprawy warunków pracy za pośrednictwem platform, art. 1, 7, 10, 11 i 29
  2. Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, wykaz prac legislacyjnych: projekt ustawy o wykonywaniu pracy za pośrednictwem cyfrowych platform pracy, numer UC160 (sprawdzone 21 września 2026)
  3. Mikołaj Marszycki, „Co platforma może wiedzieć o pracowniku? Nowe przepisy stawiają granice”, ITwiz, 21 września 2026
  4. Prawo.pl, „Praca platformowa a Kodeks pracy” — omówienie polskiego projektu wdrożenia

Czy ten tekst Ci pomógł?

Jedno kliknięcie. Bez podawania adresu e-mail. Dzięki temu wiem, które teksty wymagają poprawy.