Komentarz eksperckiNarzędzia AI·10 września 2026·4 min

Meta AI jest już w WhatsAppie. Nie jest to miejsce na dane klientów

Najłatwiej dostępne AI w Polsce jest jednocześnie tym, do którego nie powinny trafiać dane firmowe. Rozmowy zasilają nie tylko model, ale i system reklamowy.

Część sprawy w toku:Co wklejasz do AI

Nie musisz nic instalować ani zakładać konta. Meta AI już siedzi w WhatsAppie i na Instagramie, których używasz codziennie. I właśnie dlatego jest najbardziej ryzykownym miejscem na wklejenie treści umowy albo danych klienta.

Z każdym innym narzędziem AI podejmujesz świadomą decyzję: zakładasz konto, wchodzisz na stronę, czasem płacisz. Tutaj asystent pojawił się sam, w aplikacji, którą masz od lat. Próg wejścia wynosi zero i to jest zarówno jego największa zaleta, jak i cały problem.

Co Meta robi z wpisanym tekstem?

Polityka prywatności Meta obowiązująca w 2026 roku rozszerzyła wykorzystanie rozmów z asystentem. Treści, które mu wysyłasz - pytania, wiadomości, zdjęcia - służą nie tylko do trenowania modelu, ale też do dobierania reklam wyświetlanych Ci na Facebooku i Instagramie.

To jest różnica jakościowa wobec innych narzędzi. Gdy ChatGPT uczy się na Twoich rozmowach, materiał trafia do modelu. Tutaj trafia dodatkowo do systemu, który zarabia na profilowaniu. Ta sama firma prowadzi asystenta i sprzedaje reklamy.

Czy ktoś to kwestionuje prawnie?

Austriacka organizacja noyb, zajmująca się ochroną prywatności w Europie, złożyła jedenaście skarg w sądach w różnych krajach Unii. Polska jest na tej liście, obok Austrii, Belgii, Francji, Niemiec, Grecji, Irlandii, Włoch, Holandii, Norwegii i Hiszpanii.

Sprawy są w toku i nie wiadomo, jak się skończą. Dla właściciela firmy ważne jest co innego: dopóki nie ma rozstrzygnięcia, ryzyko ponosisz Ty, a nie Meta.

Czy trzeba to wyłączać?

  • Nie musisz nic wyłączać, jeśli po prostu nie wysyłasz asystentowi treści firmowych
  • Do zadań firmowych używaj narzędzia, w którym świadomie sprawdziłeś, co dzieje się z danymi
  • Uprzedź osoby, które pracują z Tobą - one też mają Meta AI w telefonie i mogą nie wiedzieć
  • Płatne plany Meta AI i tak nie są dostępne w Polsce: testowane są tylko w Singapurze, Gwatemali i Boliwii

Źródła

  1. noyb - europejskie centrum praw cyfrowych, skargi wobec Meta
  2. Proton - jak wyłączyć Meta AI na Facebooku, Instagramie i WhatsAppie

Czy ten tekst Ci pomógł?

Jedno kliknięcie. Bez podawania adresu e-mail. Dzięki temu wiem, które teksty wymagają poprawy.