Pamięć Claude. Rozmowa skasowana, a to, co z niej zapamiętał, zostaje

Skasowanie rozmowy z Claude nie kasuje tego, co Claude z niej zapamiętał. To są dwie osobne rzeczy, leżą w dwóch różnych miejscach, i tylko jedną z nich widać na liście czatów.

Claude zapisuje pamięć w trakcie rozmowy, a nie po jej zakończeniu, i robi to tematami, nie streszczeniami. Wspomnisz, że termin się przesunął — następna rozmowa już o tym wie. Dlatego usunięcie samej rozmowy niczego nie cofa: wpis w pamięci powstał wcześniej i żyje własnym życiem. Trzeba go skasować osobno.

1. 1

   Wejdź w Ustawienia, potem Pamięć

   W oryginale: Settings > Memory. To jedno miejsce obsługuje wszystko, co niżej.

2. 2

   Przeczytaj listę pod nagłówkiem Tematy

   W oryginale: Topics. Tu jest dosłownie wszystko, co Claude o Tobie pamięta. Nie streszczenie rozmów, tylko osobne wpisy tematyczne.

3. 3

   Kliknij temat, żeby zobaczyć jego treść

   Dopiero po kliknięciu widać, co konkretnie zostało zapisane. Warto przejrzeć całą listę raz, na spokojnie.

4. 4

   Popraw ikoną edycji albo skasuj przyciskiem Delete

   Poprawka w jednym temacie działa od razu na każdą kolejną rozmowę. Nie trzeba niczego powtarzać.

5. 5

   Albo powiedz to wprost w rozmowie

   Możesz napisać Claude, co ma zapamiętać, co zmienić i o czym zapomnieć. Zmiana obowiązuje od następnej rozmowy.

Pamięć włącza i wyłącza się w Ustawieniach, przełącznikiem Generowanie pamięci z rozmów. Po kliknięciu wyłączenia Claude pyta, o które wyłączenie chodzi — i te dwie odpowiedzi znaczą coś zupełnie innego.

• Wstrzymanie: dotychczasowa pamięć zostaje nietknięta, ale Claude z niej nie korzysta i nie tworzy nowych wpisów. Rozmowy z okresu wstrzymania nie trafią do pamięci nawet po ponownym włączeniu.
• Wyzerowanie: trwale usuwa wszystkie wpisy, łącznie z pamięcią projektów. Tego nie da się cofnąć. Po ponownym włączeniu zaczynasz od zera.

Jeśli chcesz tylko na chwilę przestać zostawiać ślad, wybierasz wstrzymanie. Wyzerowanie jest do jednorazowego użycia i nie ma od niego odwołania.

Domyślnie Claude nie zapisuje tematów uznanych za wrażliwe: zdrowia, pochodzenia, wyznania, poglądów politycznych, tożsamości płciowej i podobnych. Można to zmienić ustawieniem Uwzględniaj tematy wrażliwe w pamięci, ale działa ono wyłącznie w przód — nic sprzed włączenia nie zostanie zapisane wstecz. Wyłączenie z powrotem usuwa to, co w międzyczasie zdążyło się zapisać.

Są też cztery rodzaje danych, których Claude nie zapisze w żadnym wariancie, choćbyś wprost o to poprosił. Powie wtedy, że nie może.

• Numery dokumentów tożsamości.
• Historia karna.
• Numery rachunków bankowych i innych kont finansowych.
• Status imigracyjny.

• Każdy projekt ma osobną pamięć i własne podsumowanie. Kontekst z jednego projektu nie przechodzi do drugiego ani do rozmów spoza projektów.
• Czaty incognito nie trafiają ani do pamięci, ani do historii. Włącza się je ikoną ducha w prawym górnym rogu, przy rozmowie spoza projektu.
• Pamięć jest wspólna dla czatu i Cowork tylko wtedy, gdy Cowork działa w chmurze. Sesje uruchomione lokalnie na Twoim komputerze pamięci nie używają.
• W planach Team i Enterprise pamięć jest domyślnie wyłączona i włącza ją właściciel organizacji. Nie jest w ogóle dostępna dla organizacji z umowami HIPAA, sektora publicznego albo własnymi zasadami przechowywania danych.

Warto znać jeszcze jedną konsekwencję po stronie firmy: gdy właściciel organizacji wyłączy pamięć dla całej firmy, wszystkie wpisy wszystkich pracowników znikają natychmiast i trwale. Właściciel nie może za to podejrzeć ani edytować pamięci pojedynczego pracownika.

Anthropic przeniósł wszystkich użytkowników na nowy sposób obsługi pamięci i wyłączył poprzedni. Kto chciał wyeksportować starą pamięć przed przeprowadzką, miał na to czas do 9 września 2026. Ta data już minęła.

Praktycznie znaczy to tyle: jeśli masz wrażenie, że Claude zapomniał czegoś, co wcześniej wiedział, opcji odzyskania tego nie ma. Zostaje wpisanie tego z powrotem ręcznie — w rozmowie albo bezpośrednio w Ustawieniach. To jest dobry moment, żeby przy okazji przejrzeć całą listę tematów i skasować to, czego już nie chcesz tam mieć.