Gemini dostanie w firmie własny e-mail. Część pracy odda konkurencji

Google zapowiedział 8 października, że agent AI w Google Workspace przejmie część pracy w Gmailu, Dokumentach, Arkuszach i Kalendarzu: sam zaplanuje zadanie, wykona je i odda gotowy wynik. Agent to program AI wykonujący zadania samodzielnie, krok po kroku. Na życzenie zespołu dostanie też własne konto pracownika, z adresem e-mail, kalendarzem i wpisem w firmowej książce adresowej. Ceny i daty Google nie podał.

Thomas Kurian, szef chmury Google, opisał to 8 października na firmowym blogu: agentowi wyznacza się cel, a po jakimś czasie odbiera gotową pracę. Gemini dzieli zadanie na części i rozdaje je podagentom, czyli tymczasowym programom do jednej czynności. Każdy ma własną tożsamość. Praca może trwać godziny albo dni.

W pierwszym trybie Gemini pracuje dla jednej osoby. Google podaje przykład polecenia: umów na przyszły tydzień spotkanie ze stałą grupą od regionalnych wydarzeń, bez jednego nazwiska. Gemini ustala uczestników z czatu zespołu i wątku po poprzednim wydarzeniu, sprawdza ich kalendarze i sam zaczyna korespondencję o termin. Także z osobami spoza firmy.

W drugim trybie Gemini sam podsuwa zadania do oddania. Gdy przełożony prosi mailem o prezentację ze stanem projektu, Workspace rozpoznaje takie zadanie i proponuje przekazanie go agentowi. Wystarczy jedno kliknięcie.

W trzecim trybie powstaje agent-współpracownik. Wystarczy opisać rolę, na przykład koordynatora wydarzeń, a Gemini założy mu takie konto, z własnym Dyskiem. W przykładzie Google adres ma osobną domenę: @agents.company.com. Współpracownicy dodają agenta do czatu albo oznaczają go w komentarzu, a jego poprawki w dokumencie widać w historii wersji pod jego nazwą. Widzi tylko to, co mu udostępniono.

Google pisze we własnym wpisie, że Gemini dobiera model do każdego zadania: z rodziny Gemini albo Claude od Anthropic, twórcy konkurencyjnego czatu Claude. Później mają dojść inne modele, zamknięte i otwarte.

Według Google dopasowanie modelu do zadania podnosi trafność przy trudnej pracy i obniża koszt przy prostej. W konsoli rozliczeń Google Cloud można ustawić twardy limit wydatków na projekt. Po jego osiągnięciu agent tego projektu się zatrzymuje. Pracę wznawia się jednym kliknięciem.

Każdy ruch Gemini trafia do dziennika zdarzeń i jest przypisany do agenta. Uprawnienia nadaje się według ról, a zatwierdzają je administratorzy bezpieczeństwa firmy. Zakazy spisuje się raz. Obowiązują wszystkich agentów naraz. Google podaje przykład reguły: agenty nie mogą otwierać dokumentów oznaczonych jako przeznaczone tylko dla wybranych osób.

Odbieranie uprawnień wpis Google pomija. Holenderski serwis The Next Web zauważył, że Google szczegółowo opisuje nadawanie dostępu, a o cofaniu nie pisze. Polska strona pomocy Workspace opisuje przełącznik dla obecnych agentów Gemini Enterprise, usługi Google z agentami dla firm: po jego wyłączeniu pracownicy nie mogą używać agentów, a agenty tracą dostęp do danych Workspace. Czy obejmie on agentów-współpracowników, Google nie podaje.

Tego samego dnia brytyjski urząd ochrony danych (Information Commissioner’s Office, ICO) otworzył zbieranie opinii o ryzyku agentów. Opinie przyjmuje do 20 listopada. Dyrektor urzędu do spraw regulacji technologii Richard Nevinson powiedział, że samodzielność agentów „nie jest wymówką dla słabego przestrzegania przepisów”.

Agent jest w zamkniętych testach. Szerszy dostęp mają dostać klienci Workspace na wybranych planach Business i Enterprise, bez listy tych planów. Prywatne konta dostaną agenta później. Regionów ogłoszenie nie wymienia, więc o Polsce nic z niego nie wynika.

Polski cennik Workspace podaje standardowe ceny planów Business od 31,50 zł za Starter do 99 zł za Plus, za osobę miesięcznie, bez podatku. Plan Enterprise wycenia dział sprzedaży. Czy konto agenta-współpracownika liczy się jako kolejny płatny użytkownik, Google nie podaje.