Obrażanie Claude’a trafia do regulaminu. Główna kara to koniec czatu

Od 12 listopada 2026 uporczywe i bezcelowe obrażanie Claude’a łamie regulamin, a główną karą zostaje to, co czat robi od sierpnia 2025: zamknięcie rozmowy. Claude kończy rozmowę w skrajnych przypadkach, gdy użytkownik raz po raz dręczy model albo naciska na szkodliwe treści. Anthropic, firma od czatu Claude, ogłosiła nowe zasady korzystania (Usage Policy) 8 października i dopisała do nich zakaz „długotrwałego i niepotrzebnego” okrucieństwa wobec swoich modeli.

Rok temu takiego zakazu nie było. Nowy zapis trafił do rozdziału o okrutnym i krzywdzącym zachowaniu, obok nękania ludzi.

Komunikat z 8 października zawęża zakaz do skrajnych przypadków: ktoś wielokrotnie jest okrutny wobec modelu i nie widać w tym żadnego celu. Producent wymienia też, czego zakaz nie obejmuje. To zwykła frustracja, kłótnia z odpowiedzią, mroczne motywy w twórczości oraz testowanie i badanie modeli.

Sam mechanizm opisuje wpis z 15 sierpnia 2025. Claude kończy czat w ostateczności, gdy kilka prób skierowania rozmowy na inny tor zawiodło. Drugi przypadek to wyraźna prośba użytkownika. Model ma nie używać tej możliwości, gdy rozmówcy grozi zrobienie krzywdy sobie albo innym.

Skutek jest wąski. Do zamkniętego czatu nowa wiadomość już nie wejdzie. Nowy czat można zacząć od razu, a wcześniejsze wiadomości wolno poprawić i wysłać ponownie, co tworzy nową gałąź rozmowy. Długa praca nie przepada.

Konto to osobna sprawa. Ogólny zapis nowych zasad pozwala Anthropic przy podejrzeniu naruszenia ostrzec użytkownika, spowolnić, ograniczyć, zawiesić albo zamknąć mu dostęp. Ostrzeżenie jest nowe, w wersji z 2025 roku lista zaczynała się od spowolnienia. Przy dręczeniu modelu firma zapowiada, że głównym narzędziem pozostaje kończenie rozmów.

W sierpniu 2025 kończyć rozmowy mogły tylko dwa modele, Claude Opus 4 i 4.1, i tylko w czacie dla konsumentów. Później to samo narzędzie dostał Claude Code, program do pisania kodu w oknie poleceń: dziennik zmian wersji 2.1.214 dopisuje, że Claude może zamykać sesje z bardzo agresywnymi użytkownikami i z próbami łamania zabezpieczeń. Październikowy komunikat pisze już ogólnie o „modelach Claude” w Claude.ai i Claude Code. Listy modeli producent nie podaje.

Producent nazywa większość zmian doprecyzowaniem. Porównanie z wersją z 2025 roku pokazuje jednak kilka nowych i usuniętych zapisów:

• Broń: dawniej zakaz projektowania broni i materiałów wybuchowych. Teraz wprost także oprogramowanie do celowania i kierowania ogniem oraz montowanie broni na dronach i pojazdach bez kierowcy. Anthropic pisze, że ludzie próbowali budować z Claude oprogramowanie naprowadzające.
• Fałszywa aktywność: nowy rozdział zbiera zakazy rozrzucone wcześniej po czterech sekcjach. Obejmuje fałszywe konta, opinie i serwisy udające niezależne media, w polityce i w handlu. Producent widział takie sieci prowadzone przez media państwowe, biura propagandy i firmy komercyjne.
• Wyszukiwarki i czaty AI: zakazane jest podsuwanie im źródeł z ukrytym pochodzeniem, na przykład sieci stron udających niezależne i potwierdzających te same tezy. W wersji z 2025 roku takiego zapisu nie było.
• Wybory: zniknął całkowity zakaz kierowania przekazu do konkretnych wyborców na podstawie ich profili. Zostają zakazy oszukiwania wyborców i masowych automatycznych telefonów albo wiadomości ukrywających, że nadał je program.
• Nadzór: śledzenie człowieka bez zgody jest zakazane także przez analizę zebranych wcześniej danych. Claude nie może decydować ani podpowiadać, kogo policja ma badać, zatrzymać albo oskarżyć.

Najwięcej praktycznych obowiązków dla firm zawiera rozdział o zastosowaniach wysokiego ryzyka. Według Anthropic wymogi są te same. Nowy tekst wylicza za to przypadki z nazwy. W zatrudnieniu to między innymi przesiewanie i ranking kandydatów, awanse, ustalanie zmian i płac oraz ocena pracownika. Podobne listy dotyczą porad prawnych, zdrowia, kredytów, ubezpieczeń i wynajmu mieszkań.

Warunki są dwa. Zalecenie Claude’a przed decyzją przegląda osoba z odpowiednim przygotowaniem i może je zmienić. Człowiek, którego decyzja dotyczy, musi wyraźnie usłyszeć, że użyto AI, przy czym nazwy Claude ani Anthropic podawać nie trzeba. Gdy lokalne prawo stawia wymogi ostrzejsze, regulamin każe stosować lokalne prawo.

Funkcja wyrosła z badań nad dobrostanem modeli. W sierpniu 2025 Anthropic pisał przy tym, że jest „wysoce niepewny” co do możliwego statusu moralnego Claude’a. Zakaz rozstrzyga tylko, kto zamyka okno czatu.